苹果手机是翻新机怎么办

若苹果手机是翻新机，可要求商家退换或索赔。分析：根据消费者权益保护法，消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利。商家若隐瞒手机为翻新机的事实，构成欺诈行为。消费者有权要求商家退货、换货，或主张购买商品价款三倍的赔偿。提醒：若商家拒绝退换或赔偿，且手机存在严重质量问题，表明问题已较严重，应及时寻求消费者协会或律师的帮助。
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处理方式：从法律角度，针对翻新机问题，消费者可采取以下处理方式：1. 与商家协商：首先尝试与商家沟通，要求其退换货或给予赔偿。2. 投诉举报：若协商无果，可向市场监管部门或消费者协会投诉举报。3. 法律诉讼：若上述途径均无法解决问题，消费者可考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。选择方式：根据问题的严重程度和商家的态度，消费者可灵活选择处理方式。若商家态度积极，可先尝试协商；若商家态度恶劣或拒绝解决问题，则应及时投诉举报或提起诉讼。
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具体操作：1. 与商家协商时，应明确表达诉求，并提供相关证据，如购买凭证、手机检测报告等。若商家同意退换货或赔偿，应确保协议内容明确、合法。2. 投诉举报时，应向相关部门提供详细情况说明、证据材料，并积极配合调查。同时，可关注投诉进展，及时跟进处理结果。3. 法律诉讼时，应咨询专业律师，明确诉讼请求和法律依据。准备充分的证据材料，如购买合同、检测报告、与商家的沟通记录等。在诉讼过程中，应积极参与庭审，维护自身权益。若判决胜诉，应依法申请执行，确保判决得到履行。以上操作均需在法律框架内进行，确保合法合规。