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某某卖家退款了又收到货了怎么办

吴亮律师2025-07-15江山市资深刑事律师

退款后收货应联系卖家退货,私自扣留属不当得利。依据《民法典》,得利人无法律依据取得利益应返还,否则需赔偿损失。不及时处理可能导致法律纠纷和信誉受损。
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常见处理方式为联系卖家协商退货或补偿。选择时需考虑是否还需货物及卖家态度,若卖家同意退货则寄回,不同意则可协商补偿或寻求法律途径。
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应退货。操作如下:1. 立即联系卖家说明情况;2. 卖家同意退货后,按要求寄回并保留物流信息;3. 卖家不同意则协商补偿或请求平台介入;4. 若协商无果,可依法起诉要求返还及赔偿。

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